في إطار المتابعة الميدانية لمنافذ تقديم الخدمة الطبية بمحافظة الشرقية، قام الدكتور أحمد البيلي وكيل وزارة الصحة، بالمرور المفاجئ على مستشفى كفر صقر المركزي، لمتابعة انتظام سير العمل، والوقوف على مستوى جودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى والمواطنين بالمستشفى.
تفقد وكيل وزارة الصحة بالشرقية الأقسام الطبية المختلفة، في حضور الدكتور عبدالسلام شعبان مدير المستشفى، حيث تم المرور على قسم الاستقبال والطوارئ، واطمأن على تواجد القوى البشرية في أماكن تقديم الخدمة الطبية، وعلى كفاءة عمل الأجهزة الطبية، والتدريب الجيد للهيئة التمريضية عليها، كما تأكد من عدم وجود نواقص في الأدوية والمستلزمات الطبية بالصيدلية الموحدة للاستقبال والطوارئ، والتي تعمل على مدار الـ٢٤ ساعة لخدمة المرضى.
كما تفقد وكيل الوزارة قسم الأشعة والمعامل، وقام بمراجعة سجلات التردد عليها، وتم التأكد من كفاءة الأجهزة وإجراء الصيانة الدورية لها، وخاصة وحدة الأشعة المقطعية، وتم الاطمئنان على جودة الخدمة المقدمة من خلالها، والتأكد أيضاً من توافر الكيماويات والكيتسات اللازمة للفحوصات المعملية، كما تم المرور على مطبخ المستشفى، وتم التأكد من جودة الوجبات الغذائية المقدمة للمرضى والعاملين، وتم تفقد وحدة المغسلة، موجهاً بمراعاة معايير الجودة ومكافحة العدوى في جميع مراحل تقديم الخدمة.
كما تابع الدكتور أحمد البيلي سير العمل ومؤشرات الأداء بوحدة تفتيت الحصوات الكلوية ومناظير المسالك البولية بالدور الرابع بمبنى الكلى الصناعي، وأشاد بأداء العمل بالوحدة والتي تعد الأولى من نوعها بمستشفيات الصحة بمحافظة الشرقية، حيث تم تجهيزها بالتجهيزات الطبية وغير الطبية بتكلفة تقديرية بلغت ٧ ملايين جنيه، منهم ٢.٥ مليون جنيه دعم من جمعية اللجنة الأهلية بسنجها وكفر صقر، و٢.٥ مليون جنيه دعم من اللواء أحمد النادي لجهاز تفتيت الحصوات الكلوية، بالإضافة إلى أجهزة المناظير والتخدير وترابيزات العمليات وغيرها، وتم توفير القوى البشرية المدربة من الأطباء والتمريض والفنيين لخدمة المرضى بالمحافظة.
كما تفقد وكيل الوزارة قسم الكلى الصناعي والذي يضم عدد ٥١ ماكينة غسيل كلوي تخدم ٢٠٩ مرضى، وحرص على الاستماع لآراء المرضى حول مستوى الخدمة المقدمة، والعمل على تلبية احتياجاتهم الطبية، كما تفقد العيادات الخارجية، موجهاً بضرورة تنظيم حركة دخول وخروج المرضى، والالتزام بمواعيد العمل الرسمية والاستراحات المخصصة لهم.
كما تفقد «البيلي» وحدة العناية المركزة، والتي تم تشغيلها تجريبياً منذ عدة أشهر بعد التطوير والتوسعة لتصل القدرة الاستيعابية إلى ١٩ سريراً بدلاً من ١٢، بتكلفة تقديرية بلغت ٢ مليون جنيه بالتعاون مع المجتمع المدني، كما تفقد قسم الحضانات والذي تم رفع كفاءته مؤخراً ليسع ٢١ حضانة بدلاً من ١٨، بتكلفة تقديرية تجاوزت مليون جنيه، ووجه وكيل الوزارة بتوفير كافة أوجه الرعاية الطبية للأطفال المبتسرين على مدار الساعة.
كما اطمأن وكيل الوزارة على انتظام أعمال التطوير الجارية بالمبنى الجديد للمستشفى، والذي يأتي ضمن الخطة الاستثمارية لوزارة الصحة والسكان، حيث تفقد جميع أدوار المبنى الأربعة للوقوف على نسب الإنجاز التي بلغت ٩٩٪، ويتبقى توريد بعض الأجهزة والمعدات الكهروميكانيكية، وناقش مع مقاول المشروع الهيكل الوظيفي للمبنى، والأماكن المخصصة للعيادات الخارجية والمعامل والخدمات المعاونة والعناية المركزة والاستقبال والأقسام الداخلية، موجهاً بسرعة إنهاء الأعمال وتشغيل المبنى لخدمة أهالي مركز ومدينة كفر صقر.
وفي ختام الجولة، تفقد الدكتور أحمد البيلي صندوق شكاوى المواطنين بالمستشفى، مشيداً بفكرته وموقعه، موجهاً بملاحظة فنية لسهولة الاستخدام وتقديم أي شكاوى أو اقتراحات للمواطنين، وفي نهاية الزيارة قدم الشكر لإدارة المستشفى وجميع العاملين بها من أطباء وتمريض وإداريين وعمال، على ما يقدموه من جهد مخلص لتحسين مستوى الأداء ورفع جودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى والمواطنين.
